( ساعت پشتیبانی 10 الی 14 و 17 الی 19): @nodpars

تماس با ما

 

قبل از ارسال پیام لطفا سوالات متداول را را با دقت بخوانید شاید سوال شما یکی از موارد زیر باشد

1- یوزر و پسورد را دریافت کردم اما چگونه لایسنس را دریافت کنم ؟

– به پنل کاربری سایت مراجعه کنید و مطابق با آموزش عمل کنید.

2- چرا یوزرنم پسورد به لایسنس تبدیل نمی شود ؟ 

– جهت دریافت لایسنس و آموزش به پنل کاربری سایت مراجعه کنید

3- نام کاربری و رمز پنل کاربری چیست؟ 

– نام کاربری/پسورد خرید شده آنتی ویرس و پنل یکسان است

4- نسخه 11 روی “منتظر بمانید” باقی می ماند ؟ 

– نسخه ای که نصب دارید را حذف کرده  و پس از ریستارت سیستم مجددا آنتی ویروس نصب کنید جهت  نصب نرم افزار ایست حتما از سایت اصلی به نشانی زیر دانلود و نصب کنید

5- چگونه وارد پنل کاربری شوم؟

شما از لینک ورود به پنل در قسمت منو سایت می توانید وارد پنل ما شوید


کاربران گرامی در این فرم شما می توانید مشکلات و همچنین انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال کنید

 

شما کاربر گرامی می توانید از طریق یکی از راه های زیر با ما در ارتباط باشید

 

شماره تماس دفتر : 01332624041 ( زمان پاسخگویی دفتر فقط در روز های کاری از ساعت 10 الی 14 و 17 الی 19 می باشد ) 

در صورت جوابگو نبون با آیدی تلگرام زیر تماس بگیرید: 

آیدی تلگرام : nodpars@

شماره تماس تلگرام و واتس اپ:  09910107231

کاربران گرامی به دلیل دسترسی سخت به تلگرام شما می توانید از طریق واتس اپ ما با شماره درج شده در بالا با ما در تماس باشید

 

اطلاعات ایمیل: inod32.ir@gmail.com ( پا سخ به ایمیل شما معمولا بین 1 تا 3 ساعت در 24 ساعت از شبانه روز می باشد)

 

لطفا دقت کنید در خارج از زمان با شماره دفتر تماس بگیرید پاسخی دریافت نمی کنید. لطفا در خارج از زمان با ایمیل مشکلتان را مطرح کنید

 

 

nik